Get Adobe Flash player

Ez a dokumentum nem műszaki specifikáció, és nem teljes működési ismertető, hanem a programról, és ahhoz kapcsolódó szolgáltatásokról tudni érdemes, alapvető információk leírása!

CCCP = Call Center Controlling Projects

PROGRAM, SZERVER, TÁRHELY, TELEFONKÖZPONT együtt, amely kizárólag bérelhető az ALLCOM HUNGARY Kft.-től.  /akár PROJECT MEGBÍZÁS jelleggel is/

A CCCP nem más, mint:

a CALL-CENTER, direkt-martketing, a telemarketing, és a piackutatás dinamikus, leghatékonyabb és legsikeresebb, új módszereit követni képes, szerver-oldalon futó, BÉRELHETŐ TELEMARKETING KÖZPONT, az Ön igényeire szabva, a lehető legegyszerűbben, akár otthonról dolgozó operátorokkal, akár már működő CALL-CENTER meglévő operátokkal, de mindenképp programok telepítése nélkül, és költséghatékonyan!

A program nem igényel semmilyen számítógépes telepítő, vagy informatikai alapismeretet, egyszerűen csak egy www.LINK.xx címre kattintva, bármilyen operációs rendszerről, a világ bármely részén, bármilyen böngészőt használva elérhető, nem csak az adminisztrátor(ok), hanem a telefonos operátorok részéről is.

A hideg hívások sebességével, de nem automata által „bedobott”, hanem az üzletkötő, operátor, vagy piackutató saját tempója szerint képes bonyolítani a hívásokat, akár egy analóg telefonkészülékre, vagy fejhallgatós mikrofon, head-set használata mellett.

Nem igényel külön telefonvonalat, minden kapcsolatot az INTERNET hálózaton keresztül bonyolít.

Az egyik legmodernebb, leggyorsabb, legterhelhetőbb, és legbiztonságosabb, LINUX alapokra helyezett SERVER-oldalon optimalizált, PHP-PostgreSQL módszerrel készült, amely a létező leg-dinamikusabb, leg-hatékonyabb és leg-gyorsabb módon kiegészíthető, modulárisan bővíthető.

További TARTALOM:

-       A program felhasználási területei,

-       ködése,

-       Beállítási lehetőségei,

-       A kinyert adatok feldolgozása,

-       A bevitelre váró adatok,

-       Egyéb lehetőségek,

-       Adatvédelem, és jogosultságok,

-       Munkaerő kölcsönzés,

-       Jutalék elszámoló rendszer,

-       Optimalizálás, környezet és kompatibilítás,

-       Minőség, szolgáltatási engedélyek,

-       Hívószámok, azok kijelzése és visszahívása,

-       Extra szolgáltatások,

-       ÁRAK, bérek, költségek,

-       Alapfogalmak, szakszavak és jelentésük magyarázata,

-       Képes mellékletek, képernyőképek (screen shots).

A program felhasználási területei: (nem teljes értékű felsorolás, csak példa jelleggel)

- Adatgyűjtés, piac-, konkurencia felmérés,

- Piackutatás, vásárlói szokások, területek, csoportok felkutatása,

- Konkrét termék(ek) / szolgáltatás(ok) direkt marketinges értékesítése,

- Szolgáltatói terület bővítés esetén új előfizetők toborzása,

- Meglévő szolgáltatás előfizetőinek elégedettség mutatóinak megállapítása,

- Nagykereskedelmi hálózatok részére új kiskereskedelmi partnerek felkutatása,

- Logisztikai, fuvarszervezői feladatok ellátása,

- Dedikált telefonkönyv telephelyek, anyavállalatok, ügyfelek, partnerek, üzletkötők, alkalmazottak és vezetők, középvezetők egymás közötti kommunikációinak dokumentálása, hívások engedélyezése, vagy épp tiltása,

- Kampányok, választások propaganda értesítői, kérdőivei,

- Termékbemutatókra való csoportos meghívások bonyolítása,

- Akciók népszerűsítése,

- Behajtási, követeléskezelői emlékeztető hívások bonyolítása …

CCCP ENJOY Összefoglalva az előnyök:

- integrált, egyszerűsített és követhető jutalék elszámolás

- meglévő call-center üzemeltetőkhöz is könnyen bevezethető

- saját call-center egyszerűen kialakítható, minimális beruházással,

- nem szükséges alkalmazottakkal, szerződésekkel, betanítással bajlódni, ha kiegészítésképp operátori munkát is kér,

- egyszerű project kezelés, újabb project-ek egyszerű hozzáadása

- átlátható, kezelhető erőforrás megosztás,

- saját tempó szabadsága,

- könnyen kinyerhető és felvihető egyedi adatok,

- értékelésre szánt adatok közötti keresés, szűrés,

- azonnal használatba vehető, mégis egyéni igények szerint formálható,

- könnyen, bárhonnan felügyelhető

- nincs szükség telepítésre, programra, átalakításra, programozóra,

- csak az ellenőrzött számok hívhatók …

Ne feledje! CCCP, az igazi megoldás!

CCCP ENJOY

Vissza az elejére

CCCP ENJOY!

PDF

Letöltés
PDF file-ként